Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
1. Chi vende
I prodotti di questo shop sono venduti da Eredi Baldassarri Luciano SSA, Str. Luciano Baldassarri 1, 06050 Collazzone (PG), Italia, P.IVA 03117280549, REA 269392 (di seguito "Cantina Baldassarri"). Contatti: telefono +39 075 8707299, email cantinabaldassarriluciano@gmail.com.
2. Ambito
Queste condizioni regolano gli acquisti fatti sullo shop online di Cantina Baldassarri da clienti consumatori. Inviando un ordine il cliente dichiara di averle lette e accettate. Le condizioni valide sono quelle pubblicate al momento dell'ordine.
3. Vendita di alcolici: solo maggiorenni
La vendita di vino è riservata ai maggiorenni (18 anni compiuti, o l'età minima prevista dal paese di consegna se più alta). Inviando l'ordine il cliente dichiara di avere l'età richiesta. Il corriere può chiedere un documento alla consegna; se il destinatario non ha l'età richiesta la merce non viene consegnata.
4. Prodotti
Le foto hanno valore illustrativo: etichetta, annata e confezione possono variare rispetto all'immagine. Se l'annata indicata non è più disponibile, Cantina Baldassarri può proporre l'annata successiva; il cliente può accettarla o annullare l'ordine con rimborso completo.
5. Prezzi, spedizione e ordine minimo
- I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA.
- La spedizione è inclusa nel prezzo per le destinazioni servite: Italia, Europa, Stati Uniti e Regno Unito.
- L'ordine minimo è di 6 bottiglie di vino, anche miste. I box regalo contano per il numero di bottiglie che contengono.
- Sconti quantità: 5% da 6 bottiglie, 10% da 12, 15% da 24. Gli sconti sono calcolati in automatico nel carrello.
- Stati Uniti: per alcuni stati è previsto un supplemento di spedizione per bottiglia, indicato e aggiunto al pagamento; in alcuni stati non è possibile spedire. L'elenco aggiornato è nella pagina dello shop.
- Regno Unito: dazi e tasse doganali sono a carico del destinatario e vengono pagati al corriere alla consegna (indicativamente 20 £ + 2,80 £ per bottiglia).
6. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando il cliente invia l'ordine e riceve l'email di conferma. Cantina Baldassarri può annullare un ordine, rimborsando quanto eventualmente pagato, in caso di prodotto non disponibile, errore evidente di prezzo o destinazione non servita.
7. Pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono indicati al momento dell'ordine. Con il bonifico bancario l'ordine viene preparato e spedito quando il pagamento risulta accreditato; se il bonifico non arriva entro 7 giorni l'ordine può essere annullato.
8. Consegna
La merce viene spedita con corriere all'indirizzo indicato nell'ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare, in particolare per le spedizioni fuori dall'Unione Europea. Alla consegna il cliente è invitato a controllare il pacco: se è danneggiato, può accettarlo con riserva scritta sul documento del corriere e avvisarci entro 48 ore con alcune foto.
9. Diritto di recesso
Il cliente consumatore può recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover dare motivazioni, scrivendo a cantinabaldassarriluciano@gmail.com. I prodotti vanno restituiti integri, con bottiglie chiuse e sigilli intatti, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso; le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
10. Prodotti difettosi o danneggiati
Resta ferma la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Se un prodotto arriva rotto o presenta un difetto, il cliente può scriverci con il numero d'ordine e alcune foto: Cantina Baldassarri sostituirà il prodotto o lo rimborserà.
11. Codici sconto e Wine Club
Il codice di benvenuto del Wine Club è personale: vale una sola volta, sul primo acquisto, con l'indirizzo email con cui ci si è iscritti ed entro la data di scadenza indicata nell'email. I codici sconto non sono convertibili in denaro.
12. Dati personali
I dati del cliente sono trattati come descritto nella Privacy Policy dello shop.
13. Legge applicabile e controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana, fatte salve le tutele più favorevoli previste dalla legge del paese in cui il consumatore risiede. Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza del consumatore. Per qualsiasi problema il cliente può contattarci prima ai recapiti indicati sopra: cercheremo una soluzione insieme.